Buy-Back Garantie
KREDU

Was ist die Buy-Back Garantie?

Käufe müssen nicht immer für die Ewigkeit sein. Mit unserer Buy-Back Garantie wollen wir Dir deshalb die Chance geben, Deine gekauften Produkte schnell und einfach zu attraktiven und festgelegten Preisen wieder zu verkaufen. Ob es sich um einen klassischen Fehlkauf handelt, Du Dich nachträglich doch für eine Alternative entschieden hast oder Du einfach nur Dein Smartphone auf den neuesten Stand bringen willst, spielt dabei keine Rolle – Produkte, die Du mit Deiner KREDU-Mastercard gekauft hast, kannst Du auf leichtem Weg wieder verkaufen.

Was ist der Vorteil der Buy-Back Garantie?

Durch den garantierten Ankauf im Rahmen der Buy-Back Garantie bleibst Du immer flexibel und profitierst von fairen Ankaufspreisen. Egal ob Du ein Produkt nur für einige Monate ausprobieren willst oder Deine Geräte einfach gerne regelmäßig auf den neuesten Stand bringst: Die Rückkaufgarantie erspart Dir nervenaufreibende Preisverhandlungen auf Online-Marktplätzen und gibt Dir zusätzlich Planungssicherheit, da Du immer im Voraus genau weißt, wie viel Geld Du für die Produkte zurückbekommst.

Was wird durch die Buy-Back Garantie abgedeckt?

Innerhalb der Garantie wird zwischen den Varianten “Kurzzeitrückkaufgarantie”, “Langzeitrückkaufgarantie” und “Shoe/Tex Pro” unterschieden. Wichtig ist hierbei, dass die Produkte, die Du verkaufen möchtest, nachweislich mit Deiner KREDU-Kreditkarte gekauft wurden.

Kurzzeitrückkaufgarantie

Ganz nach dem Motto “Buy & Try” wollen wir Dir mit unserer Kurzzeitrückkaufgarantie die Angst vor Fehlkäufen nehmen. Das bedeutet: Innerhalb der ersten 100 Tage nach dem Kauf kannst Du mit Deiner KREDU-Mastercard gekaufte Produkte zu 100 % des Kaufpreises zurückgeben.

Zu den enthaltenen Produkt-Kategorien gehören:

Langzeitrückkaufgarantie

Unsere Langzeitrückkaufgarantie kann Dir beispielsweise dabei helfen, Deine Geräte immer auf dem neuesten Stand zu halten. Bis zu 2 Jahre nach dem Kauf erhältst Du deshalb bis zu 50 % des Kaufpreises für Deine Produkte. Warum Du die Produkte nicht mehr möchtest, spielt dabei keine Rolle.

Zu den enthaltenen Produkt-Kategorien gehören:

Shoe / Tex Pro

Textilien und Schuhe sind häufig anfällig für Löcher, Risse, nicht löschbare Flecken oder Absatzbrüche. Die “Shoe / Tex Pro”-Garantie bietet Dir im Falle dieser Beschädigungen eine Rücknahme von Schuhen und Textilien innerhalb eines Zeitraums von 2 Jahren nach dem Kauf.

Wie funktioniert die Waren-Rücknahme?

Um ein gekauftes Produkt im Rahmen der Buy-Back Garantie zu verkaufen, loggst Du Dich einfach in Deinen KREDU-Account ein und wählst im Menü den Punkt “Buy-Back Garantie”. Anschließend findest Du dort die “Garantie nutzen”-Schaltfläche.

Um den gesamten Prozess zu vereinfachen, arbeiten wir mit dem Unternehmen SPB-Services zusammen. Du wirst auf die SPB-Website weitergeleitet, um Dich dort zu registrieren. Anschließend läuft der Verkauf in drei einfachen Schritten ab:

  1. Wenn Du mit den Rückkaufkurs-Vereinbarungen zufrieden bist, erhältst Du nach der Registrierung ein Versand-Label mit dem Du Dein Produkt kostenlos zu SPB-Services senden kannst.
  2. Die Rechnung und der Zustand des Produkts werden durch SPB-Services geprüft.
  3. Nachdem das Produkt und die Zahlung mit der Mastercard überprüft wurden, wird Dir der vereinbarte Rückkauf-Betrag überwiesen.

Die verkauften Produkte werden anschließend von SPB-Services wiederverwertet oder überarbeitet und weiterverkauft.


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