Aus Geldwäscherichtlinien und zum Schutz vor Betrug müssen wir unsere Kunden Identifizieren. Wir haben mit unserem Partner WebID ein neues vereinfachtes
und komfortable Identifizierungsverfahren, die Videoidentifizierung per Videochat eingeführt.
- ein gängiges Endgerät (Computer, Laptop, Tablet oder Smartphone)
- einen Internetbrowser (Chrome, Firefox, Opera) oder den kostenlosen “WebIdent” App
- eine Kamera und ein Mikrofon
- eine stabile Internetverbindung
- ein Mobiltelefon, um per SMS einen Code zu erhalten
- ein gültiges Ausweisdokument
Du startest die Videoidentifikation, für welche du Deinen Ausweis zur Hand haben solltest über den Link am Ende der Registrierung.
Ein Mitarbeiter der WebID leitet Dich dann schrittweise durch die Legitimation und prüft deine Daten und Deinen Ausweisdokument. Am Ende wirst du gebeten, deine TAN-Nummer online einzugeben. Die TAN erhältst du per SMS nach Bestätigung deiner Daten.
Sollte es aus welchem Grunde auch immer nicht funktioniert haben bzw. wurdest du abgelehnt, so schreibe uns über
[email protected] an damit wir im Nachgang das schnellstens prüfen können.